Como usar o SchoolMessenger e o aplicativo Safe Arrival

O Distrito Escolar Municipal de Provo tem um novo sistema de notificação, o SchoolMessenger. Esse sistema o ajudará a manter-se conectado com a escola de seu aluno e com o distrito.

O SafeArrival, dentro do aplicativo SchoolMessenger, é um sistema de gerenciamento de ausências que aumenta a segurança do aluno e facilita a comunicação à escola sobre a ausência do seu filho. 

Aqui estão alguns pontos-chave para usar o sistema: 

• As ausências avançadas podem ser relatadas: 24 horas/dia, 7 dias por semana
• Para qualquer dia letivo do período escolar
• Esse sistema não pode ser usado para dispensar os alunos mais cedo da escola.
  • Se precisar deixar seu aluno mais cedo, entre em contato com a secretaria da escola.
• As ausências só podem ser justificadas no aplicativo até as 23h45 do dia da ausência.
• Quaisquer outras ausências devem ser justificadas mediante contato telefônico com a escola.

Você pode relatar ausências de três maneiras diferentes:

• Aplicativo SchoolMessenger (gratuito)
  • Certifique-se de ter concluído seu registro no PowerSchool - O aplicativo extrai seu e-mail de "Contato principal" para associá-lo aos seus alunos.
  • É importante observar que o campo de e-mail "Contato principal" no PowerSchool precisará ser o mesmo para cada criança para que isso funcione corretamente.
  • Obtenha o aplicativo SchoolMessenger na Apple App Store, na Google Play Store ou usando o link abaixo.
    • Aplicativo School Messenger
  • Toque em Sign Up para criar sua conta.
  • Selecione Attendance (Presença) no menu e, em seguida, selecione Report an Absence (Relatar uma ausência).
• Web e Web móvel
  • Certifique-se de ter concluído o registro anual no PowerSchool - O aplicativo extrai o seu e-mail de "Contato principal" para associá-lo aos seus alunos.
  • É importante observar que o campo de e-mail "Contato principal" no PowerSchool precisará ser o mesmo para cada criança para que isso funcione corretamente.
  • Acesse o site.
    • Site do SchoolMessenger
  • Clique em Sign Up para criar sua conta.
  • Selecione Attendance (Presença) no menu e, em seguida, selecione Report an Absence (Relatar uma ausência).
• Telefone interativo gratuito
  • Ligue para o sistema telefônico interativo gratuito no número 1-888-257-8239.
  • Siga as instruções para registrar uma ausência.
  • Sempre que uma ausência for informada ou atualizada, você receberá um aviso de confirmação por e-mail e/ou mensagem de texto (supondo que você tenha fornecido essas informações no PowerSchool).

Perguntas frequentes

• Fiz o download do aplicativo, mas apenas um dos meus alunos está aparecendo. Como faço para corrigir isso?
  • O SchoolMessenger e o SafeArrival usam o campo de informações "Contato principal" no PowerSchool para entrar em contato com os pais.
  • Certifique-se de que o e-mail listado na seção de informações "Contato principal" do PowerSchool seja o mesmo para todos os seus alunos E seja o endereço de e-mail usado para criar uma conta no aplicativo SchoolMessenger.
  • Faça login no PowerSchool e atualize suas informações de "Contato principal" para corrigir esse problema. Se forem feitas alterações no PowerSchool, levará até 24 horas para que as alterações sejam exibidas no SchoolMessenger e você precisará sair do aplicativo e fazer login novamente, ou entrar no aplicativo, ir para contato e clicar em sincronizar para atualizar o programa.
• Precisei verificar se meu aluno estava fora da escola para um compromisso e a recepção não sabia, embora eu tivesse usado o aplicativo. O que deu errado?
  • O aplicativo não pode ser usado para dispensar os alunos mais cedo da escola. Se precisar deixar seu aluno mais cedo, entre em contato com a secretaria da escola.